ThinkPad battery recall

Hmmm, kira – kira hampir sebulan yang lalu ThinkPad X60 saya mengalami kejadian yang aneh, terlihat di Power Manager baterainya sudah terisi 100 % namun lampu indikator baterai berkedip dan berwarna oranye, dan ketika software Power Manager maka akan terlihat notifikasi seperti dibawah.

Irreparable damage to the battery has been detected. Replace the battery with a new one.

Walaupun Power Manager menunjukan bahwa batrai sudah terisi 100 % namun apabila AC adaptor dicabut maka laptop pun akan mati, jadi seakan – akan batrai tidak mau berkerja, alias tidak mau dicharge dan juga tidak bisa mengeluarkan daya.

Pada awalnya sempat bingung juga dan sudah kepikiran bahwa baterai ini sudah rusak dan berniat untuk cari baterai baru, dan ternyata baterai untuk ThinkPad X60 tergolong susah untuk dicari . Saya sudah cari di gudangbatre tapi juga tidak ada. Akhirnya saya cari tau penyebabnya dan secara tidak sengaja search via Google ketemu dengan artikel yang membahas tentang Power Manager di ThinkPad. Di bagian comment-nya juga banyak yang mempunyai masalah yang sama dengan saya. Kemudian dari comment itu pula saya tahu bahwa Lenovo pada tahun 2007 mengeluarkan program Battery Recall http://www.lenovo.com/batteryprogram. Lalu saya mencoba cek apakah baterai saya yang lama ini (buatan Sony) terkena recall, dan ternyata benar, baterai yang buatan Sony ini bermasalah sehingga terkena program Recall.

Kemudian saya mengikuti acuan yang sudah disediakan pada website resmi Lenovo tersebut untuk recall program, setelah mengisi data – data yang diperlukan ada pemberitahuan via email saya harus menunggu paling lama 4 minggu untuk menunggu baterai pengganti. Lalu sekitar seminggu setelah itu orang dari IBM Malaysia mengirimkan email saya untuk mengkonfirmasi alamat email yang akan digunakan sebagai tujuan baterai pengganti. Dan akhirnya setelah menunggu selama seminggu baterai baru pun datang wah senangnya, akhirnya bisa kembali mobile lagi. Begitu saya lihat, kali ini baterai untuk Laptop baru saya adalah buatan SANYO, yah saya harap baterai ini bakal berjalan lancar dan awet , baterai yang lama pun dibawa kembali oleh kurir untuk dikembalikan ke pabriknya. Berikut skrinsut ketika baterai baru saja datang

Hehe ada untungnya juga kalo baterai ThinkPad X60 itu susah dicari, jadinya saya tidak membeli baterai baru dan menghemat uang saya sampai 1 juta rupiah (bisa buat beli yang lain) . Saya sungguh merasa puas dengan service yang diberikan oleh Lenovo/IBM ini, walaupun saya membeli Notebook ini second hand, tetapi tetap berlaku bettery recall programnya.

Thank You IBM, Thank You Lenovo